ஜிமெயில் மின்னஞ்சல்களைப் பெறாத சிக்கலைச் சரிசெய்வதற்கான 6 வழிகள்

ஜிமெயில் அஞ்சல்களைப் பெறவில்லையா? வருத்தப்படாதே! சிக்கலைத் தீர்க்க பின்வரும் விரைவான மற்றும் எளிமையான திருத்தங்களைச் செய்யவும்.

இணையத்தில் மிகவும் பிரபலமான இலவச மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநர்களில் ஜிமெயில் ஒன்றாகும். நேரடியான இடைமுகம் மற்றும் அணுகல் எளிமை ஆகியவற்றால் பிரபலம் என்று கூறலாம். இருப்பினும், பல பயனர்கள் ஜிமெயிலில் மின்னஞ்சல்களைப் பெற முடியவில்லை என்று தெரிவித்துள்ளனர்.

பின்வரும் பிரிவுகளில், என்ன பிழை ஏற்படுகிறது என்பதைப் புரிந்துகொண்டு பல்வேறு திருத்தங்கள் மூலம் உங்களை அழைத்துச் செல்வோம்.

ஜிமெயிலில் நான் ஏன் மின்னஞ்சல்களைப் பெற முடியவில்லை?

ஜிமெயிலில் மின்னஞ்சல்களைப் பெறுவதில் சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கும் பல சிக்கல்கள் இருக்கலாம். இருப்பினும், அவற்றில் பெரும்பாலானவை அற்பமானவை மற்றும் உடனடியாக சரிசெய்யப்படலாம். பிழைக்கு வழிவகுக்கும் சில பொதுவான சிக்கல்களை நாங்கள் பட்டியலிட்டுள்ளோம்.

• ஜிமெயில் கணக்கு சேமிப்பகம் நிரம்பிவிட்டது
• ஃபயர்வால் மின்னஞ்சல்களைத் தடுக்கிறது
• மின்னஞ்சல் வடிப்பான்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன
• ஜிமெயில் சர்வர்கள் செயலிழந்துள்ளன

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் அடிப்படைக் காரணம் அற்பமானதாக இருந்தாலும், ஒட்டுமொத்தமாக பிழை அழிவை ஏற்படுத்துகிறது. முக்கியமான படைப்புகளின் மின்னஞ்சல்களைப் பெற முடியவில்லை என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். பிழையைத் தீர்க்க உங்களுக்கு உதவும் மிகவும் பயனுள்ள திருத்தங்களை நாங்கள் பட்டியலிட்டுள்ளோம்.

1. ஜிமெயில் சர்வர் செயலிழந்துள்ளதா என சரிபார்க்கவும்

உங்களால் ஜிமெயிலில் மின்னஞ்சல்களைப் பெற முடியாதபோது, ​​சேவையகங்கள் சரியாகச் செயல்படுகின்றனவா என்பதைச் சரிபார்ப்பதே உங்கள் முதன்மையான அணுகுமுறையாக இருக்க வேண்டும். பொதுவாக, மக்கள் மற்ற திருத்தங்களுக்குச் செல்கிறார்கள், பின்னர் அது பிழைக்கு வழிவகுத்த சேவையகம் என்பதைக் கண்டுபிடிப்பார்கள்.

சர்வர்கள் செயலிழந்துள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க, நீங்கள் ஒரு எளிய Google தேடலைச் செய்யலாம். ஒரு குறிப்பிட்ட சேவை வேலை செய்யவில்லை என்பதைக் கண்டறிய உதவும் சில இணையதளங்கள் உள்ளன. Downdetector என்பது நீங்கள் நம்பக்கூடிய பிரபலமான சேவைகளில் ஒன்றாகும்.

சர்வர்கள் அனைத்தும் சரியாக இயங்கினால், கீழே உள்ள திருத்தங்களுக்குச் செல்ல வேண்டிய நேரம் இது.

2. வெவ்வேறு உலாவியில் ஜிமெயிலை முயற்சிக்கவும்

வேறொரு உலாவியில் ஜிமெயிலைத் திறப்பது பல பயனர்களுக்கு ஒரு பயனுள்ள தீர்வாகச் செயல்படுகிறது. Chrome, Firefox, Opera அல்லது Edge போன்ற பிரபலமான உலாவிகளில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம். நீங்கள் இப்போது சமீபத்தில் பெறப்பட்ட அஞ்சல்களைப் பார்க்க முடிந்தால், சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு மீண்டும் பழைய உலாவிக்கு மாற முயற்சிக்கவும் அல்லது தற்போதைய உலாவியைப் பயன்படுத்துவதைத் தொடரவும்.

3. கணக்கு சேமிப்பகத்தை சரிபார்க்கவும்

நீங்கள் நிறைய மின்னஞ்சல்களை அனுப்பினாலும், பெற்றாலும் அல்லது Google Drive அல்லது Photos இல் நிறைய டேட்டாவைச் சேமித்து வைத்திருந்தால், கணக்குச் சேமிப்பகம் நிரம்பியிருக்கலாம். ஜிமெயில், கூகுள் டிரைவ் மற்றும் கூகுள் போட்டோஸ் ஆகியவற்றில் பகிரப்படும் 15 ஜிபி இலவச சேமிப்பகத்தை Google பயனர்களுக்கு வழங்குகிறது. சேமிப்பகம் நிரம்பியதும், உங்களால் மின்னஞ்சல்களை அனுப்பவோ பெறவோ முடியாது.

கணக்கு சேமிப்பகத்தைச் சரிபார்க்க, one.google.com க்குச் சென்று சேமிப்பக விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும்.

கணக்குச் சேமிப்பகம் பிழையை ஏற்படுத்தினால், Gmail இல் மின்னஞ்சல்களை நீக்கலாம் அல்லது Google Drive அல்லது Google Photos இல் இடத்தைக் காலியாக்கலாம்.

ஜிமெயிலில் உள்ள மின்னஞ்சல்களை நீக்க, நீங்கள் நீக்க விரும்பும் மின்னஞ்சல்களுக்கு முன் தேர்வுப்பெட்டியை டிக் செய்து, 'நீக்கு' ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்.

இது மிகவும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் செயல்முறையாகும் மற்றும் கணிசமான சேமிப்பகத்தை விரைவாக அழிக்க உதவாது. ஆனால் அதிக சேமிப்பிடத்தை எடுத்துக் கொள்ளும் மின்னஞ்சல்களை விரைவாக வடிகட்ட ஒரு விருப்பம் உள்ளது.

அத்தகைய அஞ்சல்களைக் கண்டுபிடிக்க, ‘தேடல் பட்டியில்’ பின்வருவனவற்றை உள்ளிட்டு அழுத்தவும் உள்ளிடவும்.

உள்ளது: இணைப்பு பெரியது:15M

15 MB க்கும் அதிகமான இணைப்புகளைக் கொண்ட மின்னஞ்சல்கள் காட்டப்படுவதற்கு வடிப்பானை அமைத்துள்ளோம். நீங்கள் இணைப்பின் அளவை மாற்றலாம் மற்றும் அதற்கேற்ப முடிவுகளை வடிகட்டலாம்.

அடுத்து, வடிகட்டிய பட்டியலிலிருந்து தேவையான மின்னஞ்சல்களை நீக்கவும். இது சேமிப்பக இடத்தை அழிக்கும் செயல்முறையை விரைவாகவும் வசதியாகவும் செய்கிறது.

'இன்பாக்ஸில்' உள்ள மின்னஞ்சல்களை நீக்கிய பிறகு, அவை 'குப்பை' கோப்புறைக்கு நகர்த்தப்படும். இடத்தைக் காலியாக்க, 'குப்பை' கோப்புறையிலிருந்து அவற்றை நிரந்தரமாக நீக்க வேண்டும். இடதுபுறத்தில் உள்ள ‘குப்பை’ கோப்புறைக்குச் சென்று, மேலே உள்ள ‘இப்போது குப்பையை காலி செய்’ என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

அடுத்து, தோன்றும் உறுதிப்படுத்தல் பெட்டியில் 'சரி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

மின்னஞ்சல்கள் இறுதியாக அகற்றப்பட்டு சேமிப்பிடம் அழிக்கப்பட்டது. இப்போது, ​​உங்களால் மின்னஞ்சல்களைப் பெற முடியுமா எனச் சரிபார்க்கவும். பிழை தொடர்ந்தால், அடுத்த திருத்தத்திற்குச் செல்லவும்.

4. வடிகட்டிகளை அகற்று

நீங்கள் ஜிமெயிலுக்கு வடிப்பான்களை அமைத்திருந்தால், அது உங்கள் இன்பாக்ஸில் மின்னஞ்சல்களைப் பெறாமல் இருக்கலாம். உதாரணமாக, குறிப்பிட்ட கணக்கிலிருந்து மின்னஞ்சலை உடனடியாக நீக்கும்படி நீங்கள் அமைத்திருக்கலாம். அப்படியானால், நீங்கள் மின்னஞ்சல்களைப் பெறவில்லை என்று தோன்றும்.

நீங்கள் ஏதேனும் வடிப்பான்களை அமைத்துள்ளீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்க, ஜிமெயிலின் மேல் வலது மூலையில் உள்ள ‘அமைப்புகள்’ ஐகானைக் கிளிக் செய்து, கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து ‘அனைத்து அமைப்புகளையும் பார்க்கவும்’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

ஜிமெயில் 'அமைப்புகள்' என்பதில், மேலே இருந்து 'வடிப்பான்கள் மற்றும் தடுக்கப்பட்ட முகவரிகள்' தாவலுக்குச் சென்று ஏதேனும் வடிப்பான்கள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். நீங்கள் கீழே பார்ப்பது போல், குறிப்பிட்ட கணக்கிலிருந்து மின்னஞ்சல்களை நீக்க வடிப்பான் அமைக்கப்பட்டுள்ளது.

உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கில் இதே போன்ற வடிப்பானைக் கண்டால், அதை நீக்குவதற்கான நேரம் இது.

ஜிமெயிலில் உள்ள வடிப்பானை நீக்க, வடிகட்டியின் பின்னால் உள்ள தேர்வுப்பெட்டியைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதன் கீழ் உள்ள ‘நீக்கு’ விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்யவும்.

வடிப்பானை நீக்கிய பிறகு, அனுப்புநரிடம் மின்னஞ்சலை மீண்டும் அனுப்பச் சொல்லி, இப்போது உங்களால் அதைப் பெற முடியுமா எனச் சரிபார்க்கவும்.

5. மின்னஞ்சல் பகிர்தல் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்

ஜிமெயிலில் மின்னஞ்சல் பகிர்தலை இயக்கி, ஏற்கனவே உள்ள கணக்கின் மின்னஞ்சல் நகலை நீக்கும் வகையில் அமைப்புகளை அமைத்திருந்தால், மின்னஞ்சல்கள் தோன்றாது. இதைச் சரிசெய்ய, தற்போதைய அமைப்புகளை மாற்றவும் அல்லது மின்னஞ்சல் பகிர்தலை முடக்கவும்.

மின்னஞ்சல் பகிர்தல் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்க, முன்பு விவாதிக்கப்பட்ட ஜிமெயில் 'அமைப்புகள்' என்பதற்குச் சென்று, மேலே உள்ள 'ஃபார்வர்டிங் மற்றும் POP/IMAP' தாவலுக்குச் செல்லவும். அடுத்து, 'ஃபார்வர்டிங்' இயக்கப்பட்டுள்ளதா மற்றும் தற்போதைய அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்.

பகிர்தல் அமைப்புகளை மாற்ற மின்னஞ்சலை இன்பாக்ஸில் வைத்து, இரண்டாவது கீழ்தோன்றும் மெனுவைக் கிளிக் செய்து, 'ஜிமெயிலின் நகலை இன்பாக்ஸில் வைத்திருங்கள்' விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

மின்னஞ்சல் பகிர்தலை முடக்க, 'முடக்கு முன்னனுப்புதலை' தேர்வுப்பெட்டியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

நீங்கள் முன்பு செய்த மாற்றங்களைச் சேமிக்கும் வரை அவை நடைமுறையில் இருக்காது. மாற்றங்களைச் சேமிக்க, கீழே உருட்டி, 'மாற்றங்களைச் சேமி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

நீங்கள் பகிர்தல் அமைப்புகளை மாற்றிய பின் அல்லது அவற்றை முழுவதுமாக முடக்கிய பிறகு, பிழை சரி செய்யப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். இல்லையென்றால், அடுத்த திருத்தத்திற்குச் செல்லவும்.

6. ஃபயர்வாலை முடக்கவும்

பல ஆண்டிவைரஸ்களில் 'ஃபயர்வால்' அம்சம் இயல்பாகவே இயக்கப்பட்டிருக்கும், இது மின்னஞ்சல்களைத் தடுக்கும் என்பதால் பிழைக்கு வழிவகுக்கும். இந்த வழக்கில், நீங்கள் ஃபயர்வால் அல்லது வைரஸ் தடுப்பு முற்றிலுமாக தொடக்கத்தில் இயங்குவதை முடக்க முயற்சி செய்யலாம்.

குறிப்பு: விண்டோஸ் செக்யூரிட்டியில் ஃபயர்வாலை முடக்குவோம். நீங்கள் மூன்றாம் தரப்பு வைரஸ் தடுப்பு மருந்தைப் பயன்படுத்தினால், படிகள் வித்தியாசமாக இருக்கும். வைரஸ் தடுப்பு இணையதளத்தில் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் பகுதியைப் பார்க்கவும் அல்லது ஃபயர்வாலை முடக்குவதற்கான படிகளை இணையத்தில் தேடவும். மேலும், ஃபயர்வாலை முடக்குவது பரிந்துரைக்கப்படவில்லை மற்றும் அது தற்காலிகமாக இருக்க வேண்டும். தற்போதைய வைரஸ் பிழைக்கு வழிவகுத்தால், வேறு வைரஸ் தடுப்பு மருந்தைப் பயன்படுத்தவும்.

ஃபயர்வாலை முடக்க, ‘ஸ்டார்ட் மெனு’வில் ‘விண்டோஸ் செக்யூரிட்டி’ என்று தேடி, செயலியைத் தொடங்க தொடர்புடைய தேடல் முடிவைக் கிளிக் செய்யவும்.

அடுத்து, 'ஃபயர்வால் & நெட்வொர்க் பாதுகாப்பு' விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

நீங்கள் இப்போது திரையில் மூன்று விருப்பங்களைக் காண்பீர்கள், 'டொமைன் நெட்வொர்க்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

இப்போது, ​​அதை முடக்க, 'மைக்ரோசாஃப்ட் டிஃபென்டர் ஃபயர்வால்' என்பதன் கீழ் உள்ள மாற்று என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

இதேபோல், மற்ற நெட்வொர்க்குகளுக்கும் ஃபயர்வாலை முடக்கவும்.

தொடக்கத்தில் வைரஸ் தடுப்பு இயங்குவதை முடக்க, அச்சகம் CTRL + ALT + DEL, மற்றும் 'பணி மேலாளர்' விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அடுத்து, மேலே இருந்து 'ஸ்டார்ட்அப்' தாவலுக்குச் சென்று, வைரஸ் தடுப்பு மருந்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, கீழே உள்ள 'முடக்கு' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

இப்போது, ​​கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள், மேலும் ஜிமெயிலில் மின்னஞ்சல்களைப் பெறுவதில் சிக்கல்களைச் சந்திக்க மாட்டீர்கள்.

மேலே குறிப்பிட்டுள்ள திருத்தங்கள் ஜிமெயிலில் மின்னஞ்சல்களைப் பெறுவதில் உள்ள பிழைகளை சரிசெய்யும். மேலும், ஃபயர்வாலை நீண்ட நேரம் முடக்கி வைக்க வேண்டாம் என்றும், மால்வேர் மற்றும் சைபர் தாக்குதல்களில் இருந்து உங்கள் கணினியைப் பாதுகாப்பாகவும் பாதுகாப்பாகவும் வைத்திருக்க மாற்று வைரஸ் தடுப்பு மருந்தைத் தேட வேண்டும் என்பதை மீண்டும் வலியுறுத்த விரும்புகிறோம்.