வேலைக்காகவோ அல்லது தனிப்பட்ட பயன்பாட்டிற்காகவோ நாளின் பெரும்பகுதிக்கு இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளோம். ஈ-காமர்ஸ் இணையதளத்தில் வாங்குவதற்கு, வேலை தொடர்பான மின்னஞ்சலை அனுப்புவதற்கு அல்லது சமூக ஊடகங்களில் நண்பர்களுடன் இணைய நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்க விரும்பலாம், இவை அனைத்திற்கும் நிலையான இணைய இணைப்பு தேவைப்படும்.
இணைப்பு அடிக்கடி பல்வேறு பிழைகளால் குறுக்கிடப்படலாம், 'DNS சர்வர் கிடைக்கவில்லை' என்பது மிகவும் பொதுவான ஒன்றாகும். இது பல்வேறு காரணங்களால் ஏற்படக்கூடும், மேலும் உங்கள் இணைப்பைப் பெறுவதற்கும் இயங்குவதற்கும் பயனுள்ள தீர்வைத் தேவை. ஆனால், நாங்கள் திருத்தங்களுக்குச் செல்வதற்கு முன், பிழை என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.
‘டிஎன்எஸ் சர்வர் கிடைக்கவில்லை’ பிழை என்றால் என்ன?
DNS (டொமைன் நேம் சிஸ்டம்) சர்வர் நீங்கள் பார்வையிடும் இணையதளத்தின் டொமைன் பெயர்களை சேமிக்கிறது. இது உங்கள் அடுத்தடுத்த வருகைகளில் இணையதளத்தை விரைவாக ஏற்றுவதை உறுதிசெய்ய உதவுகிறது. நீங்கள் ஒரு இணையதளம்/டொமைன் பெயரைத் தேடும்போது, அது உங்கள் ரூட்டர் வழியாக DNS சேவையகத்திற்கு அனுப்பப்பட்டு, அது தொடர்புடைய IP முகவரிக்கு மொழிபெயர்க்கப்படும்.
டொமைன் பெயர்கள் அல்லது ஹோஸ்ட் பெயர்களை நாம் புரிந்துகொண்டு நினைவில் வைத்திருக்கும் அதே வேளையில், கணினிகள் மறுபுறம் தொடர்புடைய ஐபி முகவரியை நம்பியிருக்கின்றன. வலைத்தளத்தின் நெட்வொர்க்கைக் கண்டறிவதற்கான விரைவான மற்றும் திறமையான வழி இது.
பல நேரங்களில், பல்வேறு காரணங்களால் DNS சர்வர் கிடைக்காமல் போகலாம், இதனால் 'DNS சர்வர் கிடைக்கவில்லை' என்ற பிழை தோன்றும். சில சந்தர்ப்பங்களில், இது சர்வரிலேயே ஒரு சிக்கலாக இருக்கலாம், பெரும்பாலான நேரங்களில், பிழையை எளிதாக சரிசெய்ய முடியும். பல வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருட்களை இயக்குவது அவற்றுக்கிடையே மோதலை ஏற்படுத்தும், இதனால் பிழை ஏற்படும்.
இப்போது நீங்கள் பிழை மற்றும் அதன் சாத்தியமான காரணங்களைப் புரிந்து கொண்டீர்கள், பல்வேறு திருத்தங்கள் மூலம் உங்களை வழிநடத்துவோம்.
1. ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
திசைவியை மறுதொடக்கம் செய்வது இணைய இணைப்பு தொடர்பான பல சிக்கல்களை சரிசெய்வதாக அறியப்படுகிறது. ஒரு திசைவியை மறுதொடக்கம் செய்ய, மின்சக்தி மூலத்திலிருந்து அதை அவிழ்த்து, ஒரு நிமிடம் அல்லது இரண்டு நிமிடங்கள் காத்திருந்து, பின்னர் அதை மீண்டும் இணைக்கவும். திசைவி மறுதொடக்கம் செய்யப்பட்ட பிறகு, பிழை சரி செய்யப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.
2. ஃப்ளஷ் DNS
DNS தற்காலிக சேமிப்பில் உள்ள உள்ளீடுகள் சிதைந்தால், அதை சுத்தப்படுத்துவது சிக்கலை தீர்க்க உதவும். சிதைந்த DNS தான் பிழைக்கான பிரதான காரணம் என்பதால், நீங்கள் செய்யும் இரண்டாவது தீர்வாக இது இருக்க வேண்டும்.
DNS ஐப் பறிக்க, தேடல் பட்டியில் 'Windows Terminal' ஐ உள்ளிட்டு, தொடர்புடைய தேடல் முடிவில் வலது கிளிக் செய்து, சூழல் மெனுவிலிருந்து 'நிர்வாகியாக இயக்கு' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
நீங்கள் 'கட்டளை வரியில்' இயல்புநிலை சுயவிவரமாக அமைக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் டெர்மினலைத் தொடங்கும் போது Windows PowerShell தாவல் இயல்பாக திறக்கும். கட்டளை வரியைத் திறக்க, மேலே உள்ள கேரட் அம்புக்குறி ஐகானைக் கிளிக் செய்து, மெனுவிலிருந்து 'கமாண்ட் ப்ராம்ப்ட்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மாற்றாக, கட்டளை வரியில் தொடங்க CTRL + SHIFT + 2 ஐ அழுத்தவும்.
கட்டளை வரியில், பின்வரும் கட்டளையை தட்டச்சு செய்து அதை இயக்க ENTER ஐ அழுத்தவும்.
ipconfig /flushdns
அடுத்து, பின்வரும் கட்டளையைத் தட்டச்சு செய்து ENTER ஐ அழுத்தவும்.
ipconfig / வெளியீடு
இறுதியாக, பின்வரும் கட்டளையை உள்ளிட்டு ENTER ஐ அழுத்தவும்.
ipconfig / புதுப்பிக்கவும்
இப்போது, கட்டளை வரியில் சாளரத்தை மூடிவிட்டு கணினியை மீண்டும் துவக்கவும். கணினி மறுதொடக்கம் செய்யப்பட்டவுடன், நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்க முடியுமா என்று சரிபார்க்கவும். இல்லை என்றால் அடுத்த திருத்தத்திற்கு செல்லவும்.
3. DNS சேவையகத்தை கைமுறையாக மாற்றவும்
உங்கள் சிஸ்டம் டிஎன்எஸ் சர்வர் முகவரிகளை இயல்பாக தானாகவே பெறுகிறது. உங்கள் தற்போதைய DNS சேவையக முகவரியில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், அதை நீங்கள் கைமுறையாக Google சேவையகங்களுக்கு மாற்றலாம். இது பல பயனர்களுக்கு ஒரு தீர்வாக வேலை செய்தது.
DNS சேவையகத்தை கைமுறையாக மாற்ற, 'Run' கட்டளையைத் தொடங்க WINDOWS + R ஐ அழுத்தவும், உரை புலத்தில் 'ncpa.cpl' ஐ உள்ளிட்டு, கீழே உள்ள 'சரி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது நெட்வொர்க் இணைப்புகள் பேனலைத் தொடங்க ENTER ஐ அழுத்தவும்.
இப்போது, பயன்பாட்டில் உள்ள பிணைய அடாப்டரில் வலது கிளிக் செய்து, சூழல் மெனுவிலிருந்து 'பண்புகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
பண்புகள் சாளரத்தில், 'இன்டர்நெட் புரோட்டோகால் பதிப்பு 4 (TCP/IPv4)' என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, 'பண்புகள்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
IPv4 பண்புகளில், 'பின்வரும் DNS சேவையக முகவரிகளைப் பயன்படுத்து' என்பதற்கான ரேடியலைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்வரும் மதிப்பை உள்ளிடவும்.
- விருப்பமான DNS சர்வர்: 8 . 8 . 8 . 8
- மாற்று DNS சர்வர்: 8 . 8 . 4 . 4
மதிப்புகளை உள்ளிட்ட பிறகு, புதிய அமைப்புகளைச் சேமிக்க கீழே உள்ள 'சரி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்க முடியுமா என்பதை இப்போது சரிபார்க்கவும். இல்லையென்றால், அடுத்த திருத்தத்திற்குச் செல்லவும்.
4. DNS சர்வர் முகவரிகளை அகற்றவும்
மேலே உள்ள இரண்டு திருத்தங்களும் சிக்கலைத் தீர்க்கவில்லை என்றால், பிணைய பண்புகளிலிருந்து சேமிக்கப்பட்ட DNS சேவையக முகவரிகளை அகற்ற முயற்சி செய்யலாம். இது பல பயனர்களுக்கு வேலை செய்தது மற்றும் ஒரு ஷாட் மதிப்புடையது.
DNS சர்வர் முகவரிகள், நெட்வொர்க் பண்புகளை நீங்கள் முன்பு செய்தது போல் அகற்ற, 'இன்டர்நெட் புரோட்டோகால் பதிப்பு 4 (TCP/IPv4)' விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, 'பண்புகள்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
பண்புகள் சாளரத்தில், 'மேம்பட்ட' விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்.
'மேம்பட்ட டிசிபி/ஐபி அமைப்புகளில்', 'டிஎன்எஸ்' தாவலுக்குச் சென்று, 'டிஎன்எஸ் சர்வர் முகவரிகள், பயன்பாட்டின் வரிசையில்' பட்டியலிடப்பட்டுள்ள உள்ளீட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து, 'நீக்கு' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இங்குள்ள அனைத்து உள்ளீடுகளுக்கும் இதைச் செய்து, மாற்றங்களைச் சேமிக்க கீழே உள்ள 'சரி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
'இன்டர்நெட் புரோட்டோகால் பதிப்பு 6 (TCP/IPv6)' க்கான DNS சேவையக முகவரிகளை அகற்ற அதே செயல்முறையைப் பின்பற்றவும். முடிந்ததும், இணையத்துடன் இணைக்க முடியுமா எனச் சரிபார்க்கவும்.
5. ஆண்டிவைரஸை முடக்கு
பல வைரஸ் தடுப்பு மருந்துகளை இயக்குவது பாதுகாப்பை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு நல்ல தேர்வாகத் தோன்றலாம், ஆனால் பின்னணியில் இன்னும் நிறைய இருக்கிறது. உங்களிடம் பல வைரஸ் தடுப்பு மருந்துகள் இருக்கும்போது, அவை ஒன்றுக்கொன்று முரண்படலாம் மற்றும் Windows 11 இல் DNS சேவையகச் சிக்கலுக்கு வழிவகுக்கும். எனவே, நீங்கள் ஒரு வைரஸ் தடுப்பு மருந்தை வைத்து மீதமுள்ளவற்றை நிறுவல் நீக்குவது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
ஆன்டிவைரஸை நிறுவல் நீக்க, ரன் கட்டளையைத் தொடங்க WINDOWS + R ஐ அழுத்தவும், உரை புலத்தில் 'appwiz.cpl' ஐ உள்ளிட்டு, கீழே உள்ள 'சரி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது 'நிரல் மற்றும் அம்சங்கள்' பேனலைத் தொடங்க ENTER ஐ அழுத்தவும்.
இப்போது, நீங்கள் அகற்ற விரும்பும் ஆன்டிவைரஸைக் கண்டுபிடித்துத் தேர்ந்தெடுத்து, மேலே உள்ள 'நிறுவல் நீக்கு' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
இதேபோல், நீங்கள் வைத்திருக்க விரும்பும் வைரஸ் தடுப்பு தவிர அனைத்து வைரஸ் தடுப்புகளையும் நீக்கிவிட்டு கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். கணினி மறுதொடக்கம் செய்யப்பட்ட பிறகு, சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும், மேலும் நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்க முடியுமா.
6. இணைய இணைப்புகள் சரிசெய்தலை இயக்கவும்
உங்கள் கணினியில் உள்ள சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து அவற்றைச் சரிசெய்ய விண்டோஸ் உள்ளமைக்கப்பட்ட சரிசெய்தல்களை வழங்குகிறது. 'டிஎன்எஸ் சர்வர்' சிக்கல் உட்பட பல சிக்கல்களுக்கு அவை பயனுள்ளதாக இருக்கும். நாங்கள் இங்கு விவாதித்த இணைய அமைப்புகள் உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், இதை முதல் தீர்வாகக் கொண்டு செல்லவும்.
சரிசெய்தலை இயக்க, பணிப்பட்டியில் உள்ள 'தொடங்கு' ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது விரைவு அணுகல் மெனுவைத் தொடங்க WINDOWS + X ஐ அழுத்தவும், பின்னர் விருப்பங்களின் பட்டியலிலிருந்து 'அமைப்புகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
அமைப்புகளின் 'சிஸ்டம்' தாவலில், வலதுபுறத்தில் உள்ள 'சிக்கல் தீர்க்க' விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்.
அடுத்து, கிடைக்கக்கூடிய பல்வேறு சரிசெய்தல்களைக் காணவும் இயக்கவும் 'பிற சரிசெய்தல்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
இப்போது, 'இன்டர்நெட் இணைப்புகள்' சரிசெய்தலைக் கண்டறிந்து, அதற்கு அடுத்துள்ள 'ரன்' விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்யவும்.
வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி, சரிசெய்தல் செயல்முறையை முடிக்கும்படி கேட்கப்படும்போது தேவையான பதிலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
7. ப்ராக்ஸி சேவையகத்தை முடக்கு
கணினியில் ‘ப்ராக்ஸி சர்வர்’ இயக்கப்பட்டிருந்தால், அது டிஎன்எஸ் சர்வரில் சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கும். எனவே, அதை அணைத்துவிட்டு, அது சிக்கலைச் சரிசெய்கிறதா எனச் சரிபார்க்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
ப்ராக்ஸி சேவையகத்தை முடக்க, 'ரன்' கட்டளையைத் தொடங்க WINDOWS + R ஐ அழுத்தவும், உரை புலத்தில் 'inetcpl.cpl' ஐ உள்ளிட்டு, பின்னர் 'சரி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது இணைய பண்புகள் பேனலைத் தொடங்க ENTER ஐ அழுத்தவும்.
இணைய பண்புகள் பேனலில், 'இணைப்புகள்' தாவலுக்குச் சென்று, கீழே உள்ள 'LAN அமைப்புகள்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
இப்போது, 'ப்ராக்ஸி சர்வர்' என்பதன் கீழ், 'உங்கள் LANக்கான ப்ராக்ஸி சேவையகத்தைப் பயன்படுத்து' என்பதற்கான தேர்வுப்பெட்டியைத் தேர்வுநீக்கி, அமைப்புகளைச் சேமிக்க கீழே உள்ள 'சரி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
நீங்கள் மாற்றங்களைச் செய்த பிறகு, கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள் மற்றும் சிக்கலை சரிசெய்ய வேண்டும்.
மேலே உள்ள திருத்தங்கள் மூலம், Windows 11 இல் உள்ள ‘DNS Server Unavailable’ பிழையை நீங்கள் எளிதாகத் தீர்த்து, உங்கள் இணையத்தை மீண்டும் இயக்கவும் இயக்கவும் முடியும்.