விண்டோஸ் 10 இல் உதவி பெறுவது எப்படி

Windows 10 OS இன் அனைத்து மறு செய்கைகளிலும் மிகவும் மேம்பட்டது மற்றும் பயனர்களுக்கு பல்வேறு அம்சங்கள் மற்றும் கருவிகளை வழங்குகிறது. பல நேரங்களில், விண்டோஸ் பயனர்கள் ஒன்று அல்லது மற்றொன்றில் சிக்கிக் கொள்கிறார்கள், மேலும் அதைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை. பயனர்கள் இது போன்ற தொந்தரவுகளை எதிர்கொள்ளாமல் இருப்பதை உறுதிசெய்ய, விண்டோஸ் பல பயனுள்ள அம்சங்களை வழங்குகிறது.

Windows 10 கிட்டத்தட்ட எல்லாவற்றிலும் உதவி வழங்குகிறது மற்றும் சிக்கலை விரைவாகவும் பாதுகாப்பாகவும் தீர்க்க உதவுகிறது. Windows 10 உதவியைப் பயன்படுத்துவதன் முக்கிய நன்மை, சிக்கலைச் சரிசெய்ய மற்ற மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகள் அல்ல, அது கணினியைப் பற்றி அனைத்தையும் அறிந்திருக்கிறது மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகளில் இல்லாத கணினிக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் மாற்றங்களை ஒருபோதும் செய்யாது. இந்த கட்டுரையில், விண்டோஸ் 10 இல் நீங்கள் எவ்வாறு உதவி பெறலாம் என்பதை நாங்கள் விவாதிப்போம்.

விண்டோஸ் 10 இல் உதவி பெற F1 விசையை அழுத்தவும்

தி F1 விசை என்பது Windows 10 இல் உதவிக்கான பயனுள்ள விசைப்பலகை குறுக்குவழி. பல மென்பொருள் மற்றும் பயன்பாடுகள் இந்த குறுக்குவழியை ஆதரிக்கின்றன, சில இல்லை. நீங்கள் கணினியில் பணிபுரியும் போதெல்லாம், உங்கள் புரிதலுக்கு அப்பாற்பட்ட ஒன்றைக் கண்டறிந்தால் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட கருவி அல்லது அம்சத்தில் சிக்கல் இருந்தால், அழுத்தவும் F1, மேலும் இது உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்க உதவும் Bing தேடலைச் செய்யும்.

நீங்கள் ஃபைல் எக்ஸ்ப்ளோரரைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் மற்றும் ஏதோ பிரச்சனையில் உள்ளீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம் F1, மற்றும் விண்டோஸ் பிங் தேடல் மற்றும் முடிவுகளைக் காண்பிக்கும்.

முடிவுகள் Bing தேடலில் காட்டப்படும். பெரும்பாலான பொதுவான சிக்கல்கள் மற்றும் அவற்றின் தீர்வுகளை முடிவுகள் காட்டுகின்றன. நீங்கள் இப்போது முழுமையான வழிகாட்டி வழியாகச் சென்று சிக்கலைத் தீர்க்கலாம்.

இப்போது நீங்கள் உலாவியில் சில சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம், மீண்டும் அழுத்தவும் F1, மற்றும் மைக்ரோசாஃப்ட் எட்ஜ் உதவி சாளரம் திறக்கும்.

விண்டோஸைப் பயன்படுத்தி உதவி பெற F1 குறுக்குவழி, டெஸ்க்டாப்பிற்குச் சென்று பின்னர் அழுத்தவும் F1 முக்கிய இது பொதுவான விண்டோஸ் பிழைகளுக்கு Bing தேடல் முடிவுகளைத் திறக்கும். சில சமயங்களில், மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் போன்ற, பிங் தேடலுக்குப் பதிலாக, அழுத்தும் போது அக உதவி வழிகாட்டி திறக்கும் F1.

'உதவி பெறுக' பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்

'உதவியைப் பெறு' பயன்பாடு Windows 10 இன் சிறந்த அம்சங்களில் ஒன்றாகும், இது கணினியில் ஏதேனும் பிழை அல்லது சிக்கல்களைத் தீர்க்க மெய்நிகர் முகவருடன் பேச உங்களை அனுமதிக்கிறது. பயன்பாடு முன்பே நிறுவப்பட்டது மற்றும் அதன் பாத்திரத்தில் மிகவும் திறமையானது. தொடக்க மெனுவில் 'உதவியைப் பெறு' என்பதைத் தேடி, அதன் மீது கிளிக் செய்யவும்.

இயல்பாக, நீங்கள் ஒரு மெய்நிகர் முகவருடன் இணைக்கப்படுவீர்கள், மேலும் முக்கிய வார்த்தைகள் அல்லது முழு வாக்கியங்களைப் பயன்படுத்தி கணினி தொடர்பான வினவல்களை இங்கே கேட்கலாம். இது ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிப்பதில் மிகவும் துல்லியமானது மற்றும் ஒரு பயனர் நிறைய புதிய விஷயங்களைக் கற்றுக்கொள்ள உதவுகிறது.

சில பயனர்கள் ஒரு மெய்நிகர் முகவருடன் தொடர்புகொள்வதை விரும்புவதில்லை, மாறாக அவர்கள் வினவல்களைத் தீர்க்க ஒரு நபருடன் இணைக்கப்பட விரும்புகிறார்கள். உதவியைப் பெறு பயன்பாடானது இதையும் வழங்குகிறது. சாட்பாக்ஸில் ‘டாக் டு அன் ஏஜென்ட்’ என டைப் செய்து அழுத்தவும் உள்ளிடவும். இது தயாரிப்பு மற்றும் சிக்கலைப் பற்றிய சில அடிப்படைத் தகவலை உங்களிடம் கேட்கிறது மற்றும் ஒரு நிர்வாகியுடன் உங்களை இணைக்கும். உடனடியாக திரும்ப அழைப்பது வசதியாக இல்லாவிட்டால், விருப்பமான நேரத்தில் அழைப்பைத் திட்டமிடலாம்.

இதுபோன்ற அற்புதமான அம்சங்களுடன், கெட் ஹெல்ப் ஆப்ஸ் அனைத்து விருப்பங்களிலும் மிகவும் திறமையான மற்றும் பயனர் நட்பு என்பதை நிரூபிக்கிறது.

உதவிக்கு கோர்டானாவிடம் கேளுங்கள்

தட்டச்சு செய்வதை விட பேச விரும்பும் பயனர்களுக்கு, Cortana சரியான தீர்வாகும். Cortana என்பது Windows 10 இல் உள்ள உள்ளமைக்கப்பட்ட AI உதவியாளர், இது குரல் மற்றும் உரை கட்டளைகள் இரண்டிலும் வேலை செய்கிறது ஆனால் பெரும்பாலான பயனர்கள் குரல் கட்டளையை விரும்புகிறார்கள். சிஸ்டம் தொடர்பான அனைத்து சிக்கல்களுக்கும் நீங்கள் இங்கே உதவி பெறலாம்.

நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் உங்கள் பிரச்சனையை உரக்கச் சொல்லுங்கள் மற்றும் Cortana உங்களுக்கு சாத்தியமான அனைத்து தீர்வுகளையும் வழங்கும். இது உங்கள் பிரச்சனைக்கு தொடர்புடைய வீடியோ இணைப்புகளுடன் வருகிறது மற்றும் அதைத் தீர்க்க உதவும்.

கோர்டானா உதவியாளரைத் தொடங்க, தொடக்க மெனுவுக்கு அருகில் உள்ள வட்ட வடிவ ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்.

அடுத்து, மைக் வடிவ ஐகானைக் கிளிக் செய்து பேசத் தொடங்குங்கள். நீங்கள் சிக்கலை விவரித்தவுடன், பயன்பாடு தானாகவே தீர்வுகளைத் தேடும்.

பயன்பாட்டில் ஏற்கனவே பல தீர்வுகள் அதன் தரவுத்தளத்தில் முன்பே ஏற்றப்பட்டுள்ளன, மேலும் அவற்றை விரைவாகப் பெற முடியும். பிற சிக்கல்களுக்கு, இது இணையத்தில் தேடி மிகவும் பொருத்தமான முடிவுகளைக் காண்பிக்கும்.

Windows 10 சரிசெய்தல் கூட உதவும்

சரிசெய்தல் சிக்கலைக் கண்டறிய உதவுகிறது மற்றும் அதைச் சரிசெய்வதற்கான வழிகளைப் பட்டியலிடுகிறது. Windows 10 உங்கள் கணினியில் உள்ள சிக்கல்களைக் கண்டறிய உதவும் ஒரு சரிசெய்தல் பகுதியை வழங்குகிறது. தொழில்நுட்ப ரீதியாக சரியாக இல்லாதவர்களுக்கும், விண்டோஸ் எந்த வெளி குறுக்கீடும் இல்லாமல் தானே சிக்கலை தீர்க்க விரும்புபவர்களுக்கும் இது உதவியாக இருக்கும்.

உள்ளமைக்கப்பட்ட Windows 10 சரிசெய்தல் திறன்கள் ஒரு நல்ல வழி, ஏனெனில் உங்கள் கணினிக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் தீர்வுகளை Windows ஒருபோதும் கொண்டு செல்லாது. சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து சரிசெய்ய மூன்றாம் தரப்பு மென்பொருளைப் பயன்படுத்தினால், அது உங்கள் கணினிக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் மற்றும் அதைப் பயன்படுத்த முடியாததாகிவிடும்.

Windows 10 சரிசெய்தல் விருப்பங்களை அணுக, பணிப்பட்டியின் தீவிர இடதுபுறத்தில் உள்ள விண்டோஸ் ஐகானில் வலது கிளிக் செய்து 'அமைப்புகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

விண்டோஸ் அமைப்புகளில், 'புதுப்பிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

அடுத்த சாளரத்தில், இடதுபுறத்தில் உள்ள விருப்பங்களில் இருந்து 'சிக்கல் தீர்க்க' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

இங்கே நீங்கள் பல விருப்பங்களைக் காண்பீர்கள், ஏதேனும் சிக்கலைச் சரிபார்க்க இவற்றில் ஏதேனும் ஒன்றைக் கிளிக் செய்யவும். ஏதேனும் இருந்தால், விண்டோஸ் தீர்வைக் காண்பிக்கும் மற்றும் அதை சரிசெய்ய பயனருக்கு உதவும்.

விண்டோஸ், பல்வேறு பிழைகளை தானாகவே சரிசெய்து, பயனர்களின் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது மற்றும் நல்ல பயனர் அனுபவத்தை உறுதி செய்கிறது. இந்த அம்சம் அமைப்புகளில் இருந்து செயல்படுத்தப்பட வேண்டும் மற்றும் முன்னிருப்பாக செயல்படுத்தப்படாது.

தொடக்க மெனு தேடலைப் பயன்படுத்தவும்

தொடக்க மெனு விரிவானது மற்றும் கணினியில் உள்ள பயன்பாடுகள் மற்றும் மென்பொருளைக் காண்பிப்பதைத் தவிர, உள்ளீட்டு முக்கிய வார்த்தைகளின் அடிப்படையில் இணைய முடிவுகளைக் காண்பிக்கும். இந்த அம்சம் பயனர்கள் பல கணினி அடிப்படையிலான பிழைகள் மற்றும் சிக்கல்களுக்கான திருத்தங்களைக் கண்டறிய உதவுகிறது.

வைஃபையுடன் இணைப்பதில் சிக்கலை எதிர்கொள்கிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம், ஸ்டார்ட் மெனுவில் அதைத் தேடுங்கள், அது இணையத்திலிருந்து தொடர்புடைய மென்பொருள்/பயன்பாடுகள் மற்றும் தீர்வுகளைக் காண்பிக்கும். சிக்கலைத் தீர்க்க, தொடர்புடைய முடிவைக் கிளிக் செய்து திறக்கலாம்.

இணைய முடிவு பொருத்தமானதாக இருந்தால், அதைக் கிளிக் செய்யவும், அது திறக்கும். Windows 10 இடதுபுறத்தில் தொடர்புடைய பிற முக்கிய வார்த்தைகளையும் காட்டுகிறது. மற்ற கருவிகள் மற்றும் பயன்பாடுகளில் இருக்கும் போது, ​​ஒரு தீர்வைப் பெற முழுமையான சிக்கலை உள்ளிட வேண்டும், இங்கே நீங்கள் முக்கிய வார்த்தைகளைக் குறிப்பிடலாம், மீதமுள்ளவற்றை Windows உங்களுக்காகச் செய்யும். சிக்கலின் சரியான தன்மை குறித்து உங்களுக்குத் தெரியாதபோது இது நன்றாக வேலை செய்கிறது, ஏனெனில் இது மற்ற தொடர்புடைய முடிவுகளையும் காண்பிக்கும்.

டிப்ஸ் ஆப்ஸைப் பயன்படுத்தவும்

விண்டோஸ் 1 பல பயனர்களுக்குத் தெரியாத பல விருப்பங்களை வழங்குகிறது. ஏறக்குறைய இரண்டு மாதங்களுக்கு ஒருமுறை, புதுப்பிப்புகளுடன் புதிய அம்சங்கள் மற்றும் திருத்தங்கள் அறிமுகப்படுத்தப்படுகின்றன. நீங்கள் மனதில் குறிப்பிட்ட பிழை அல்லது சிக்கல் எதுவும் இல்லை மற்றும் பல்வேறு குறுக்குவழிகள் மற்றும் பிற தொடர்புடைய விஷயங்களைப் பற்றி அறிய விரும்பினால், Windows 10 இல் உங்களுக்கான பயன்பாடே ‘டிப்ஸ்’ ஆகும்.

டிப்ஸ் பயன்பாடு Windows 10 உடன் முன்பே ஏற்றப்பட்டுள்ளது மற்றும் கணினியில் பதிவிறக்கம் செய்யவோ அல்லது நிறுவவோ தேவையில்லை. ஒவ்வொரு இரண்டு நாட்களுக்கும் பயனர்கள் இந்த பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தினால், Windows 10 இல் உள்ள அனைத்து புதிய அம்சங்கள் மற்றும் குறுக்குவழிகள், முக்கிய மேம்பாடுகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகள் மற்றும் அவர்களின் கணினி திறன் கொண்ட அனைத்து எளிய மற்றும் சிக்கலான விஷயங்களையும் அவர்கள் அறிந்திருப்பார்கள்.

சுய சரிசெய்தல் குறிப்புகள்

கணினி, ஒரு சிக்கலான இயந்திரம் என்றாலும், சராசரி மனிதர்களால் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். இதன் இடைமுகம் எளிமையாகவும் கற்றுக்கொள்வதற்கு எளிதாகவும் வைக்கப்பட்டுள்ளது, இதனால் புதியவர்கள் கூட எந்த நேரத்திலும் வேலை செய்யத் தொடங்கலாம். மேலும், அதன் சரிசெய்தல் மிகவும் எளிமையானது, மேலும் ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு சிறிய சிக்கல் ஏற்படும் போது அதை ஒரு சேவை மையத்திற்கு எடுத்துச் செல்ல வேண்டியதில்லை. இந்த பகுதியில், எதிர்காலத்தில் கைகொடுக்கும் சில சுய-சிக்கல்களை தீர்க்கும் உதவிக்குறிப்புகளைப் பற்றி விவாதிப்போம்.

சரி: கணினியை இயக்க முடியவில்லை

பயனர்கள் எதிர்கொள்ளும் பொதுவான பிரச்சனைகளில் இதுவும் ஒன்றாகும். பெரும்பாலான நேரங்களில், தீர்வு எளிமையானது, மேலும் சரிசெய்தல் எளிதாக செய்யப்படலாம்.

உங்கள் கணினி இயக்கப்படாத போதெல்லாம், முதலில் கவனிக்க வேண்டியது மின்சாரம். அடாப்டர் நன்றாக வேலை செய்கிறதா மற்றும் சார்ஜிங் போர்ட் சரியாக உள்ளதா என சரிபார்க்கவும். மேலும், மற்றொரு சார்ஜரைப் பயன்படுத்தவும். சார்ஜர் நன்றாக வேலை செய்தால், சாதனத்தை சார்ஜ் செய்வதில் சிறிது நேரம் விட்டுவிட்டு, அதைத் தொடங்க முயற்சிக்கவும்.

பவர் சப்ளை சரியாக இருந்தால், டிஸ்ப்ளே சரியாக உள்ளதா என்பதையும், அதில் எந்தப் பிரச்சினையும் இல்லை என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் டெஸ்க்டாப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், மானிட்டரை மாற்ற முயற்சிக்கவும். சிக்கல் இன்னும் தீர்க்கப்படவில்லை என்றால், வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் தொடர்பான சிக்கல்களைத் தேடுங்கள்.

சரி: கணினி மெதுவாக வருகிறது

பயனர்கள் தங்கள் கணினி பழையதாகிவிட்ட பிறகு பொதுவாக எதிர்கொள்ளும் மற்றொரு பொதுவான பிரச்சனை இதுவாகும். முதலில் செய்ய வேண்டியது கணினியில் போதுமான இலவச இடம் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க வேண்டும். ஹார்ட் டிஸ்கில் இடத்தை உருவாக்க அரிதாகப் பயன்படுத்தப்படும் சில மென்பொருட்களை அழிக்க முயற்சிக்கவும்.

தீம்பொருள் மற்றும் வைரஸுக்காக உங்கள் சாதனத்தை ஸ்கேன் செய்யவும், ஏனெனில் இவை சாதனத்தின் வேகத்தை கணிசமாகக் குறைக்கும் மற்றும் பயன்படுத்த முடியாததாக மாற்றும்.

மேலும், ஆட்டோஸ்டார்ட் புரோகிராம்களை முடக்கலாம், ஏனெனில் அவை கணினி இயக்கப்பட்டிருக்கும் போது அதிக நேரம் ஏற்றப்படும். ஸ்டார்ட்-அப்' தாவலின் கீழ் உள்ள பணி நிர்வாகியிலிருந்து இந்த நிரல்களை நீங்கள் முடக்கலாம். நீங்கள் முடக்க விரும்பும் நிரலைத் தேர்ந்தெடுத்து, கீழே உள்ள 'முடக்கு' விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்யவும்.

சரி: மோசமான இணைய இணைப்பு

உங்கள் சாதனத்தில் இணையம் வேலை செய்யவில்லை என்றால், நிலையான இணைய இணைப்பைக் கொண்ட நெட்வொர்க்குடன் நீங்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்களா எனச் சரிபார்க்கவும். நெட்வொர்க் அல்லது உங்கள் கணினியில் ஏதேனும் சிக்கல் உள்ளதா என்பதைப் பார்க்க மற்றொரு சாதனத்தைப் பயன்படுத்தி நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கவும். சிக்கல் தொடர்ந்தால் உங்கள் ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்யவும் அல்லது நீங்கள் ரூட்டரை மீட்டமைக்கலாம்.

நீங்கள் வயர்டு இணைப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், அனைத்து கேபிள்களும் சரியாக இணைக்கப்பட்டுள்ளதா மற்றும் அவை எதுவும் சேதமடையவில்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

சில பின்னணி பயன்பாடுகள் அதிக அளவிலான தரவைப் பயன்படுத்துகின்றன மற்றும் உங்கள் இணைய வேகத்தை கணிசமாகக் குறைக்கலாம். டாஸ்க் மேனேஜரிலிருந்து இந்தப் பயன்பாடுகளை நிறுத்த வேண்டும்.

மேலே உள்ள அனைத்து நடவடிக்கைகளும் நிலைமையை மேம்படுத்த உதவவில்லை என்றால், அவர்களின் முடிவில் இருந்து ஏதேனும் சிக்கல்களுக்கு உங்கள் இணைய சேவை வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

உதவிக்குறிப்பு: விண்டோஸை எப்போதும் புதுப்பிக்கவும்

விண்டோஸின் பழைய பதிப்பு கணினியில் இயங்கும்போது பெரும்பாலான சிக்கல்களும் பிழைகளும் ஏற்படுகின்றன. ஒவ்வொரு புதிய அப்டேட்டிலும் பெரிய மற்றும் சிறிய திருத்தங்கள், சமீபத்திய மால்வேர் பற்றிய தகவல்கள் மற்றும் அவற்றின் கண்டறிதல் மற்றும் பிற மேம்படுத்தல்கள் உள்ளன. ஒரு அமைப்பு புதுப்பித்த நிலையில் இருக்கும்போது, ​​​​அது சீராக வேலை செய்யும் மற்றும் குறைந்தபட்ச சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும்.

விண்டோஸில் உதவியைப் பெறுவதற்கான பல வழிகள் மற்றும் சில எளிய சுய-சரிசெய்தல் உதவிக்குறிப்புகளைப் பற்றி இப்போது நீங்கள் படித்துள்ளீர்கள், அடுத்த முறை Windows 10 இல் சிக்கல் அல்லது பிழையைத் தீர்ப்பது உங்களுக்கு எளிதாக இருக்கும்.